400电话有哪些功能?

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  400电话的功用有哪些?牛蚁为满足不同行业,不同用户人群,截止现在已经累计研发了28项400电话增值功用。最近增加了一项新的功用-来电回忆功用。

  来电回忆功用:客户在拨打企业方400电话时,会优先转接至当天最近一次应答此客户的客服;若该客服此刻不在线、线忙或许超时未接听,则按照“呼叫次序”的设定的规则来分配。  

  产品定价:来电回忆功用20元/月,现在试用期暂不收费,后期收费时再另行通知。  

  绑定手机和固话:400电话转接的意图码(接听电话)可以为普通固话号码、手机、小灵通号码及企业短号码。  

  企业400电话彩铃: 可根据企业要求定制欢迎语音、特征语音菜单等。如设定了虚拟分机、导航按键、分区接入或分时接入,均可选用不同的欢迎词及特征语音。如某企业接入上海办公 室时,体系播映欢迎词为"欢迎致电上海分公司",如接入北京办公室,体系欢迎词则为"欢迎致电北京分公司";如转接单机电话。  

  语音信箱:当用户拨打400电话后等候接通的这段时间,可设置企业语音广告在用户听完广告后主动接通电话,用户也可以在收听广告时按任意键直接接通电话。会主动发送一条短牛蚁知企业有人拨打了没有接通,企业可以得到及时的处理。

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