福建400电话的常见问题

　　福建400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码一致的虚拟电话总机，所有拨往福建400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。福建400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打福建400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。福建400热线体现了企业服务认识，是诺言和实力的标志。　　

　　福建400电话的用处是什么：　　

　　福建400电话业务为企业建立起归于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，确保24小时不占线，不错过任何商机。企业办理福建400电话的首要优点有：　　

　　1、 全国一致福建400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手;　

　　2、 企业搬家、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而丢失;　　

　　3、 通过云平台体系，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功用呼叫中心功用，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心体系;　　

　　400电话和800电话的区别：　　

　　相对于800电话而言，400电话在国内是一款全网互通的产品，不管是电信、网通、铁通或是移动、联通用户，都可以直拨企业的400热线电话。而且其资费分管的形式也更有利于各家运营商之间的协作。同时其正确的营销政策，也加快了400电话在中小企业间的普及。400电话不走运营商营业厅终端，而是通过全国各个城市大大小小的代理商进行业务推广，这就使400电话能够在最短时间内扩大商场占有率。此外，400电话结合了计算机CIT技能以及部分呼叫中心的功用，开宣布企业彩铃、ivr导航、通话录音、划区转接等人性化功用，从而让企业和客户间的沟通更亲密。　　

　　不过从长远的趋势上看，400电话将会是企业热线电话的主流。伴随着通讯技能的发展，不论是用固话仍是手机拨打长途电话，资费都已经是很低了。从这个角度上看，800电话营业厅的收费形式仍为每分钟7毛就显得冷若冰霜了。任何产品都必须通过商场检测才干老练，从现在中小企业的反应上看，确实是400电话新颖的资费分管形式更得人心。