400电话核心功能

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  全国统一热线服务

  号码易记，记住号码等于
  记住公司，增加来电机会

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  解决来电占线

  多个客户同时拨打号码，
  实现同时接听，避免占线

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  规范客户服务

  让企业像银行、电信、集团公司
  一样接听电话，让客户感觉企业
  管理规范有序

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  搬家不换号

  企业搬迁或员工离职，无需更换
  400/1010号码，客户不流失

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  通话录音

  每一个400电话来电通话全程录音，
  帮助企业监督客服服务质量

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  智能语音导航

  根据客户拨打来电的按键选择，
  自动为客户提供相应
  服务支持，提高服务效率。

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  来电欢迎词

  企业的有声名片，用个性语音代替单
  调铃声，在等待接通时间里，向客户
  传达企业真实信息，增加信任。

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  来电分析报告

  自动记录每一个电话来电号码、
  来电区域、来电时间、通话时长，以
  及接听坐席号码等数据并分析。